Garantie

Chez Epoxel, nous sommes fiers de vous offrir des créations artisanales uniques, confectionnées avec soin dans le respect des traditions et de l’excellence française.

Chaque pièce de mobilier est façonnée avec passion par nos artisans, alliant le bois noble à la résine époxy dans un mariage esthétique et durable. Nous accordons une importance primordiale à la qualité et à la satisfaction de nos clients.

Sélection rigoureuse des matériaux

Nos essences de bois sont soigneusement sélectionnées parmi les meilleures qualités, tandis que notre résine époxy est issue de composants de haute performance, garantissant une finition lisse et éclatante. Chaque matériau est inspecté avec la plus grande rigueur pour répondre à nos exigences élevées.

Savoir-faire artisanal

Nos artisans sont des experts dans leur domaine, perpétuant un savoir-faire ancestral tout en intégrant des techniques modernes. Chaque étape de la fabrication, de la conception à l’assemblage, est réalisée avec précision et minutie pour vous offrir un mobilier d’exception.

Contrôle qualité rigoureux

Avant de quitter notre atelier, chaque pièce de mobilier subit un contrôle qualité minutieux. Nous vérifions la conformité aux normes, la finition impeccable et la solidité de la construction pour vous assurer une satisfaction totale.

Garantie légale

Conformément à la législation française, nos produits bénéficient d’une garantie légale de 2 ans pour les produits neufs. Cette garantie couvre les défauts de conformité ou les vices cachés présents dès la livraison. En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter.

Retours et échanges simplifiés

Nous comprenons que l’achat en ligne peut parfois comporter des incertitudes. C’est pourquoi nous vous offrons une politique de retour et d’échange simplifiée. Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous la retourner et obtenir un remboursement ou un échange.

Service client dédié

Notre équipe de service client se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Que ce soit avant, pendant ou après votre achat, nous sommes là pour vous guider et vous conseiller au mieux.

En choisissant Époxel, vous optez pour un mobilier artisanal d’exception, conçu avec passion et garanti par notre engagement envers la qualité. Laissez-vous séduire par nos créations uniques et offrez-vous le meilleur pour votre intérieur.